A través de un comunicado, la productora DG Medios anunció que el concierto del italiano que se llevaría a cabo este 5 de junio en el Movistar Arena fue cancelado. Es por eso que salieron a explicar cómo podrán obtener la devolución del dinero para retirado su entrada o la hayan comprado de manera presencial.
Lamentablemente para los fanáticos de Eros Ramazzotti, su concierto en Chile fue cancelado, por lo que para recuperar lo gastado deberán, en un plazo de 90 días, acercarse con el ticket a cualquiera de los puntos de venta habilitados de Puntoticket.
Para quienes aún no hayan retirado sus entradas, sus órdenes de compra serán automáticamente devueltas y el dinero será reversado según la misma forma de pago utilizado en un plazo aproximado de 25 días hábiles.
Si la compra fue realizada de forma presencial en Tiendas Hites u otro punto de venta PuntoTicket y desea la devolución del dinero, debe acercarse al mismo lugar en donde la adquirió, presentando la boleta y la entrada.
Para más información con respecto a la devolución de tickets, llama al +56 2 2938 2355 (opción 4) o escribe a ayuda@puntoticket.cl y contacto@dgmedios.com.