Durante la semana fue el mismo cantante quien dio las primeras noticias sobre la cancelación de los conciertos que realizaría en varios países de América, entre ellos Chile. Este viernes, Bizarro Producciones confirmó la información y entregó las coordenadas para solicitar la devolución del dinero a las personas que ya habían adquirido su ticket.
A través de un comunicado de prensa, Bizarro corroboró la suspensión del concierto del cantante italiano, el que se presentaría en nuestro país los primeros días del próximo mes. «Lamentamos comunicar que por motivos de salud del artista, el show de Eros Ramazzotti programado para el próximo 5 de junio, no se llevará a cabo».
El artista había adelantado hace un par de días esta información, a través de su cuenta de Instagram. «Al final de la primera fase de la gira fue necesario para mi pararme (sic) para operarme a las cuerdas vocales para un problema de espesura, y para devolver más fuerte que antes. Ahora tengo que pararme y rehabilitarme por dos meses».
Agregando, «lo siento por mi fans en el norte, centro y América del Sur. recuperaré todo el próximo año, pero en Europa voy a recomenzar regularmente el 11 de julio, en Locarno, por 2 meses de festivales musicales».
Además la productora acotó, «dependiendo de la evolución del artista, próximamente tendremos más información sobre la reagendación o cancelación de este show».
Por último informó la forma de cómo se realizará la devolución del dinero a las personas que ya habían adquirido su ticket. «Si realizó la compra de forma presencial o ya retiró sus entradas y desea solicitar la devolución de su dinero, por favor acercarse con su entrada (debe estar completa) a cualquiera de los puntos de venta habilitados de PUNTOTICKET a partir del lunes 20 de mayo, 2019″.
Explicando también que «aquellas personas que no hayan retirado sus entradas, sus órdenes de compra serán automáticamente devueltas y el dinero será reversado según la misma forma de pago utilizado en un plazo aproximado de 25 días hábiles».
Finalizando, «si la compra fue realizada de forma presencial en Tiendas Hites u otro punto de venta PuntoTicket y desea la devolución del dinero, debe acercarse al mismo lugar en donde la adquirió, presentando la boleta y la entrada (debe estar completa)».
