Un equipo del programa de denuncias de TVN, encabezado por el periodista Christian Barreau, investigó cómo opera la venta de vehículos a través de créditos automotrices en las grandes automotoras.
En un amplio recorrido por las salas de venta y con un cliente incógnito, se solicitaron cotizaciones y se detectó algunas malas prácticas. La más importante de ellas es la venta atada, operación en que, para la adquisición de un producto o servicio financiero, se exige la contratación de otros productos o servicios de manera imperativa. Esta práctica, de acuerdo a la Ley del Consumidor en su artículo 17H, es considera como ilegal.
En la investigación el programa constató la obligación de tomar seguros como condicionante para obtener los créditos automotrices, práctica completamente ilegal en nuestro país.
“Esto No Tiene Nombre” es conducido por Paulina de Allende Salazar y es emitido por TVN los lunes a las 22:50 horas.